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我院召开2018年第三季度工休座谈会

时间:2018-08-29 09:04:33  作者:姚国豪  点击:

  为更好的服务入院患者,创建人民群众满意的医院,及时沟通解决就医过程中遇到的实际问题。2018年8月28日下午,我院在门诊五楼会议室召开第三季度工休座谈会。会议由胡传松院长主持,裴广忠副院长、院工会主席李承宽及各职能部门负责人参加会议,31名住院患者及家属代表参与座谈。

  会上胡传松院长亲切询问各位患者及家属代表在就医过程中遇到的实际困难及医院管理中存在的问题。患者及家属代表积极发言,大部分代表对医院各方面的进步表示肯定,对医院的医疗水平、服务态度给予热情赞扬,对医务人员的工作表示诚挚感谢。部分代表也对医院管理中的一些不足提出宝贵意见,主要集中在收费明细、卫生环境、禁烟宣传、食堂管理、患者隐私等方面。胡传松院长、裴广忠副院长针对患者提出的意见进行了解答和记录并表示立即整改,落实各位代表提出的意见,对疑难病症患者胡院长表示会将安排专家会诊。裴院长表示对存在的违规现象将通知纪委部门进行查处,对管理上存在的问题会通知相关各科室负责人进行整改。胡院长最后对各位患者及家属的到来再次表示感谢,并表示会虚心接受意见建议并积极整改落实。
 
  我院通过召开工休座谈会及时与患者及家属进行沟通,积极主动的消除医患关系中存在的隐患。整改医院管理工作中存在的不足,更好的服务患者,体现我院的在人文关怀方面的建设工作。工休座谈会的召开为构建和谐医患关系,创建人民群众满意医院具有重要意义。



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