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光山县人民医院举办2020年品管圈专题培训会

时间:2020-06-18 10:24:07  点击:

光山县人民医院举办2020年品管圈专题培训会
作者:汤明
    为加强我院品质化管理,进一步提升我院服务质量管理水平,推动品管圈工作向纵深发展,6月17日下午3点,光山县人民医院质控科组织我院参与第二届品管圈活动的临床、医技、职能科室圈组成员在门诊楼七楼远程会诊中心举办了2020年度品管圈活动第三次专题培训。由于疫情防控形势严峻,质控科与授课老师郑州大学护理学院魏万宏教授商议沟通后,决定通过腾讯会议软件,采取面对面视频交流的授课形式,对我院第二届品管圈共9个圈组进行一对一专题培训和辅导。


    会中,魏教授针对各圈组成员的主题定义,衡量指标,现况查检及汇总,问题解析,要因整合等步骤中存在的问题,进行了系统的指导,并特别强调了各个步骤中的注意事项,以及强化质量管理工具的应用。针对疑点难点,魏教授还与圈长及圈员进行了现场沟通和交流,使我院参培人员更加意识到品质化管理的重要性,以及在工作中如何准确利用质量管理工具,从而提高大家在工作中发现问题、解决问题的能力,提升工作效能,提高患者对全院工作人员的满意度等。


  会议结束时,魏万宏教授再次殷殷嘱托,希望各位学员能够将学习内容有效内化到日常工作实践中,更好的提升服务质量并保障医疗安全,提高患者获得感、安全感。



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